يرجى إختيار الطلب بعناية تامة واختيار المقاسات
والالوان المناسبة .
تخضع عملية البيع في عمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة .
يجوز للمتجر أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات وعلى سبيل المثال : إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبيان الطلبية احتيالية ، سوف يقوم الموقع بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.
سياسة استبدال واسترجاع السلع :
نظراً للخدمة المقدمة والمتمثلة في التصميم والتفصيل
لايوجد استرجاع لقسم الجلابيات والمخاوير
آلية الاستبدال:
* لاتشحن القطعه الا بعد اصدار بوليصه شحن من قبلنا وقيمه الاستبدال 50 ريال وعند استلام البديل لايتم دفع اي مبلغ
مدة الاستبدال والاسترجاع 24 ساعة من الاستلام.
آلية الاسترجاع:
يتم ارجاع المنتجات جميعها ماعدا قسم الجلابيات في مدة لا تتجاوز ٢٤ ساعة للتواصل حتى وان لم يتم الرد بنفس اليوم المهم تواصل العميل بالفترة المحددة
يتم خصم رسوم الاسترجاع 70 من دون الشحن الاول حتى وان استفدتي من العرض المجاني او كود.
يتم خصم ١٠ ريال لطلبات تابي.
ملاحظة يتوجب تسليم المنتج مع البوليصة في نفس اليوم في حال عدم التسليم خلال ٢٤ ساعة يسقط حق العميل في الاسترجاع أو الاستبدال.
يسمح الاستبدال والاسترجاع لمرة واحدة
1- المنتجات المستخدمة ، التالفة ، المتسخة .
2- المنتج ليس على حالته الأصلية حين استلامك له .
3- تم نزع التاغ أو الاستكرات الموجودة على القطعة المشتراة .
4- عدم توفر إيصال الاستلام أو اثبات الشراء للمنتج .
5- انتهاء مدة الاستبدال (24ساعة) .
6- لا يمكن الاستبدال لخارج المملكة .
1- إخفاق العميل في تزويدنا بالمعلومات المطلوبة لتسليم المنتجات اليه ..
2- إذا كان عنوان التوصيل المعطى من قبل العميل خاطئاً .
3- إذا كان معلومات الاتصال خاطئة .
ملاحظة :
مدة تنفيذ الاستبدال من 1_7 ايام
مدة تحويل الاموال وارجاعها تتجاوز من ٤ ل ١٤ يوم من استلام الطلب حسب طريقة الدفع.
المتجر يخلي مسؤوليته في حال تسليم الشحنه الى شركات الشحن ولا يتحمل تأخيرها او ضياعها
في حال اعاده الشحنه الي المتجر بسبب عدم الرد على شركة الشحن فالمتجر يخلي مسؤوليته عن الشحنة وفي حال رغبة الزبون في شحنها مرة اخرى فيتحمل قيمة الشحن الجديدة.
